Air France recrute ses PCB 2018

Air France vient de mettre en ligne une annonce pour le recrutement de PCB pour la saison 2018. Les PCB (Personnel Complémentaire de Bord) sont des hôtesses de l’air et steward qui, contrairement aux PNC en fonction, n’assurent pas de mission de sécurité à bord. Ils sont présent pour la partie commerciale afin d’assurer un niveau de confort optimum aux passagers.

Description du poste

Intitulé du poste

PCB : Personnel Complémentaire de Bord Saisonnier H/F

Métier

Personnel Navigant – Personnel Navigant Commercial

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

Les hôtesses et stewards saisonniers d’Air France (Personnel Complémentaire de Bord) sont les ambassadeurs de la Compagnie pour le client dont ils assurent le bien être durant les vols.

Description de la mission

Démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, hôtesses et stewards saisonniers réalisent les activités principales suivantes :
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité d’Air France ;
– Optimiser à chaque instant les conditions de vol des passagers en répondant au mieux à leurs attentes.

Leurs missions sur des vols long-courriers s’effectuent toutes au départ de Roissy Charles de Gaulle ou d’Orly au sein d’équipes sans cesse renouvelées.
La succession de périodes de travail et de repos peuvent conduire à travailler de nuit, les week-ends et les jours fériés.
Le port de l’uniforme est requis.
La ponctualité et la disponibilité sont de rigueur tout au long de la mission.

Profil recherché

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens de l’écoute, vous savez répondre aux demandes particulières des clients.
Adaptable, vous vous intégrez aisément et rapidement à de nouvelles équipes.
Rigoureux(se), vous respectez les réglementations et vous êtes ponctuel(le).
Représentatif(ve), vous veillez à valoriser l’image de l’Entreprise.

Conditions :

– Etre titulaire du Baccalauréat ou équivalent au jour de la candidature
– Etre âgé(e) de 18 ans au jour du dépôt de la candidature
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne
– Etre disponible au moins deux mois consécutifs sur l’été 2018 (incluant juillet et août)
– Avoir une expérience professionnelle dans le domaine du service ou toute autre expérience professionnelle de plus d’1 mois est appréciée
– Pratiquer couramment l’anglais ; si vous êtes détenteur d’une certification en anglais (TOEIC, TOEFL, BULATS, IELTS, TELELANGUE ou CAMBRIDGE), celle-ci doit dater de moins de 24 mois. Le niveau attendu est  B1, selon le Common European Framework. Seront convoqués en priorité, les candidats en possession d’une certification en anglais au niveau requis.

Les épreuves de sélection se dérouleront du 9 février  au 2 mars 2018.

Cette offre ne s’adresse pas aux personnes titulaires d’un CCA ou en cours d’obtention d’un CCA.

Type de contrat

CDD

Date de prise de poste souhaitée

01/06/2018

Type d’horaires

Décalé

Profil candidat

Niveau d’études min. requis

Bac

Langue

Anglais (3 – Confirmé)

Langues – Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Entre 680 et 719

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Site

CDG

Informations CCA

Titulaire du CCA

Non

Accédez à l’annonce: https://recrutement.airfrance.com/offre-de-emploi/emploi-pcb-personnel-complementaire-de-bord-saisonnier-h-f_6237.aspx