Vidéo de présentation du concept « Signatures de Service » concernant le service à bord des avions Air France ou quel est le rôle de l’hôtesse de l’air et du steward vis à vis des passagers.
2 thoughts on “« Les Signatures de Service » AF”
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pas mal pas mal….
Je trouve que la vidéo est intéressante mais elle ne reflète pas le service en classe affaire. Je suis bien placée pour dire que le personnel naviguant, en particulier chez Air France, ne demande pas aux passagers de la classe affaire de ranger leurs bagages. En économie ce n’est guère mieux et je n’ose vous dire le nombre de fois ou les passagers décollent avec le sac derrière les jambes, en écoutant leurs MP3… Alors oui pour une amélioration