Air France à la traine sur le wifi

Air France va enfin généraliser le wifi à bord de ses avions d’ici à 2020 ! Oui, 2020… Alors que la concurrence a déjà largement avancé sur ce dossier Air France vient tout juste, selon La Tribune, de décider de connecter toute la flotte long-courrier et ce après 3 ans de test sur quelques appareils de la flotte court courrier.

La technologie est là comme nous vous en parlions il y a peu (https://www.pnc-contact.com/2016/01/22/wifi-et-hotesse-de-l-air-2-0-32554) mais elle coute chère et le modèle économique n’est pas encore totalement validé au sein de l’entreprise. Qui doit payer ? Le client via une option payante lors de la réservation de son billet ou la compagnie aérienne ?

A l’heure actuelle il semblerait que l’on se dirige vers une position médiane, un accès bas débit gratuit pour tous et une connexion haut débit payante pour ceux qui le souhaitent. Air France justifie ce retard par le fait que, selon elle, beaucoup de passagers sont attachés à ce moment de déconnexion totale que représente le voyage en avion, excuse ou réalité ?

Il reste donc à trouver le prestataire, à mettre en œuvre les technologies à bord des avions, à valider le mode de commercialisation et 2020 va venir très vite.

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