Air France recrute

Les hôtesses et stewards saisonniers d’Air France (Personnel Complémentaire de Bord) sont les ambassadeurs de la Compagnie pour le client dont ils assurent le bien être durant les vols.

Démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, hôtesses et stewards saisonniers réalisent les activités principales suivantes :
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité d’Air France ;
– Optimiser à chaque instant les conditions de vol des passagers en répondant au mieux à leurs attentes.

Leurs missions sur des vols long-courriers s’effectuent toutes au départ de Roissy Charles de Gaulle ou d’Orly au sein d’équipes sans cesse renouvelées.
La succession de périodes de travail et de repos peuvent conduire à travailler de nuit, les week-ends et les jours fériés.
Le port de l’uniforme est requis.
La ponctualité et la disponibilité sont de rigueur tout au long de la mission.

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens de l’écoute, vous savez répondre aux demandes particulières des clients.
Adaptable, vous vous intégrez aisément et rapidement à de nouvelles équipes.
Rigoureux(se), vous respectez les réglementations et vous êtes ponctuel(le).
Représentatif(ve), vous veillez à valoriser l’image de l’Entreprise.

Conditions :

– Etre titulaire du Baccalauréat ou équivalent au jour de la candidature ou d’une attestation de reconnaissance de diplôme d’études niveau IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP)
– Etre âgé(e) de 18 ans au jour du dépôt de la candidature
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne
– Etre disponible au moins deux mois consécutifs sur l’été 2019 (incluant juillet et août)
– Avoir une expérience professionnelle dans le domaine du service ou toute autre expérience professionnelle de plus d’1 mois est appréciée
– Pratiquer couramment l’anglais ; si vous êtes détenteur d’une certification en anglais (TOEIC, TOEFL, BULATS, IELTS ou CAMBRIDGE), celle-ci doit dater de moins de 24 mois.

Le niveau attendu est  B1, selon le Common European Framework :

• TOEIC score minimum 550
• TOEFL IBT score minimum 42
• BULATS score minimum 40
• IELTS score minimum de 3.5
• CAMBRIDGE score minimum PET obtenu

Seront invités en priorité, les candidats en possession d’une certification en anglais au niveau requis et en cours de validité. Les épreuves de sélection se dérouleront du 6 novembre 2018 au 15 janvier 2019. Les réponses aux candidatures seront envoyées à partir du 15 octobre 2018.

Cette offre ne s’adresse pas aux personnes titulaires d’un CCA ou en cours d’obtention d’un CCA.