Air France a perdu un bagage mais pas n’importe quel bagage, dans le cas présent c’est le sac de tennis d’Alizé Cornet !
Alizé Cornet est inscrite au tournoi de Birmingham pour commencer sa saison sur herbe avant Wimbledon et a décidé de faire le voyage avec Air France. Arrivé à destination son sac est aux abonnés absents et s’entrainer sans ses raquettes semble une tache bien difficile pour un joueur de tennis de ce niveau.
Quand tu arrives sur un tournoi à Birmingham mais que ton sac de tennis lui n’arrive pas à destination et que tu es programmée pour jouer ton 1er match demain…. @airfrance te répond simplement que ton sac n’est pas prioritaire ?? #MerciAF
— Alize Cornet (@alizecornet) 17 juin 2018
Si la perte d’un bagage n’a rien d’exceptionnelle, la réponse du community manager Air France est assez limite et démontre un certain manque de considération de la part de la compagnie aérienne. « Votre sac n’est pas prioritaire »…
C’est tout de même un peu léger comme réponse et Air France devrait sans doute porter un peu plus de considération pour ses clients hautes contributions qui passent leur vie à voyager, et pas en en classe Eco ! Un gros #fail de la part du CM #AirFrance !