Air France recrute des hôtesses de l’air et stewards en alternance.
Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l’Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2017-4904
Description du poste
Intitulé du poste
Personnel Navigant Commercial en Alternance H/F
Métier
Personnel Navigant – Personnel Navigant Commercial
Catégorie socio-professionnelle
Alternant
Présentation du contexte
Préparez le Certificat de Qualification Professionnelle PNC avec Air France et le CFA des Métiers de l’Aérien (AFMAE) !
Dans le cadre de sa politique de l’emploi en matière d’alternance, Air France lance une campagne de recrutement de PNC Alternants.
Dotés d’un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, les hôtesses et stewards d’Air France réalisent les activités principales suivantes :
– Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles en vigueur, en anticipant les situations critiques et en prenant, le cas échéant , immédiatement les mesures préconisées en matière de communication et d’intervention
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d’excellence d’Air France
– Optimiser, à chaque instant, les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes
Les hôtesses et stewards d’Air France (« Personnel Navigant Commercial ») sont les principaux ambassadeurs de la Compagnie auprès des clients, dont ils assurent la sécurité et le bien être à bord. Ils exercent leur métier au sein d’équipes sans cesse renouvelées. Leur rythme de travail décalé requiert une excellente condition physique.
Description de la mission
Accompagné d’un tuteur et d’un cadre PNC référent, le PNC Alternant effectue sa mission sur le réseau Court, Moyen ou Long Courrier d’Air France.
Affectation sur bases parisiennes.
Le type de contrat est un contrat d’alternance.
Le dispositif alterne des périodes de vol en équipage et des formations dispensées au CFA des Métiers de l’Aérien ainsi qu’à l’école du service en vol de la Compagnie (Roissy CDG).
Les premiers stages de formation débuteront dès le 10 juillet 2017.
Profil recherché
Excellent relationnel, rigueur, bonne présentation et capacité à travailler en équipe sont nécessaires.
Vous devez également satisfaire aux critères suivants :
– Avoir au minimum un niveau baccalauréat ou une attestation de reconnaissance de niveau d’études IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP)
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne
– Etre inscrit en tant que demandeur d’emploi auprès de Pôle Emploi (fournir l’attestation le premier jour des épreuves de recrutement)
– Pratiquer couramment l’anglais et être détenteur d’une attestation du niveau d’anglais datant de moins de 24 mois dans l’une des équivalences suivantes :
TOEIC à 720
BULATS ou TELELANGUE niveau B1
TOEFL IBT de 87 à 109
TOEFL PBT de 487 à 549
CAMBRIDGE niveau PET
IELTS de 4 à 4.5
– Autres langues appréciées
– Une expérience en tant que PNC n’est pas nécessaire pour postuler
– Etre détenteur du CCA n’est pas obligatoire
Votre disponibilité devra impérativement être indiquée dans votre CV.
Pour les candidats qui ne sont pas titulaires du CCA :
– Fournir le premier jour des épreuves de recrutement le certificat de 50 mètres – natation, effectué en moins d’1 minute 30 auprès d’un maître-nageur.
Pièces à déposer dans votre profil individuel sur le site Air France :
– CV indiquant votre disponibilité pour débuter une formation en cas de réussite
– Lettre de motivation
– Attestation du niveau d’anglais pour les détenteurs
– CCA et aptitude médicale pour les détenteurs
– Copie de votre passeport en cours de validité
Les candidats répondant à ces critères pourront être invités aux épreuves de recrutement en fonction des besoins.
Celles-ci se dérouleront , au service Sélection et Recrutement d’Air France, à Villepinte :
– Pour la partie test (première étape) : du 9 juin au 8 septembre 2017
– Pour la partie entretien, si vous avez réussi la première étape, du 16 juin au 31 août 2017.
Le dispositif de recrutement se fait par étapes, chacune d’elle étant éliminatoire.
Seuls les candidats ayant satisfait à l’ensemble des épreuves et sur décision du comité final seront retenus.
NB: Les candidatures éventuelles pour les titulaires d’une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l’exercice de la fonction dans le cadre de la législation.
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée du contrat (mois) :
entre 9 et 12 mois
Temps partiel possible
Non
Type d’horaires
Décalé
Profil candidat
Niveau d’études min. requis
Bac
Niveau d’expérience min. requis
Sans objet
Langue
Anglais (3 – Confirmé)
Langues – Informations complémentaires
Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)
Entre 720 et 749
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val d’Oise (95)
Site
Pour postuler: http://recrutement.airfrance.com/offre-de-emploi/emploi-personnel-navigant-commercial-en-alternance-h-f_4904.aspx
