Air France embauche des hôtesses de l’air et stewards

Description du poste

Intitulé du poste

Personnel Navigant Commercial en CDD H/F

Métier

Personnel Navigant – Personnel Navigant Commercial

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

Dotés d’un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, les hôtesses et stewards d’Air France réalisent les activités principales suivantes :
– Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles en vigueur, en anticipant les situations critiques et en prenant, le cas échéant , immédiatement les mesures préconisées en matière de communication et d’intervention
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d’excellence d’Air France
– Optimiser, à chaque instant, les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes

Les hôtesses et stewards d’Air France (« Personnel Navigant Commercial ») sont les principaux ambassadeurs de la Compagnie auprès des clients, dont ils assurent la sécurité et le bien être à bord. Ils exercent leur métier au sein d’équipes sans cesse renouvelées. Leur rythme de travail décalé requiert une excellente condition physique.

Description de la mission

Les PNC seront affectés sur les bases parisiennes, sur le réseau Court, Moyen ou Long Courrier d’Air France.

Le type de contrat est un CDD de 10 à 12 mois.

Profil recherché

Excellent relationnel, rigueur, bonne présentation et capacité à travailler en équipe sont nécessaires.

Vous devez également satisfaire aux critères suivants :

– Avoir au minimum un niveau baccalauréat ou une attestation de reconnaissance de niveau d’études IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP)
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne
– Etre détenteur du CCA (Cabin Crew Attestation)
– Etre en possession d’un certificat d’aptitude physique et mentale valide
– Pratiquer couramment l’anglais et être détenteur d’une attestation du niveau d’anglais datant de moins de 24 mois dans l’une des équivalences suivantes :
TOEIC à 720
BULATS ou TELELANGUE niveau B1
TOEFL IBT de 87 à 109
TOEFL PBT de 487 à 549
CAMBRIDGE niveau PET
IELTS de 4 à 4.5
Seront convoqués en priorité, les candidats en possession d’un certificat d’anglais du niveau requis.

– Autres langues appréciées

– Etre disponible dès le 1er mars 2017 pour la formation, suivie d’une mise en poste à compter d’avril 2017.
Les candidats répondant à ces critères pourront être invités aux épreuves de recrutement en fonction des besoins.

Celles-ci se dérouleront du 9 janvier 2017 au 6 février 2017, au service Sélection et Recrutement d’Air France, à Villepinte.
Le dispositif de recrutement se fait par étapes, chacune d’elle étant éliminatoire.

En fonction des résultats obtenus à l’issue de la première journée, une deuxième date de sélection vous sera communiquée.

Seuls les candidats ayant satisfait à l’ensemble des épreuves et sur décision du comité final seront retenus.

NB: Les candidatures éventuelles pour les titulaires d’une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l’exercice de la fonction dans le cadre de la législation.

Type de contrat

CDD

Date de prise de poste souhaitée

01/03/2017

Temps partiel possible

Non

Profil candidat

Spécialisation

• RESTAURATION
• SANTE
• SERVICES
• TOURISME
• TRANSPORT

Niveau d’études min. requis

Bac

Niveau d’expérience min. requis

Sans objet

Langues – Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Entre 720 et 749

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d’Oise (95)

Site

Informations CCA

Titulaire du CCA

Oui

Pour postuler: https://recrutement.airfrance.com/offre-de-emploi/emploi-personnel-navigant-commercial-en-cdd-h-f_3962.aspx