Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l’Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2016-3701
Description du poste
Intitulé du poste
PCB : Personnel Complémentaire de Bord Saisonnier H/F
Métier
Personnel Navigant – Personnel Navigant Commercial
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Présentation du contexte
Les hôtesses et stewards saisonniers d’Air France (Personnel Complémentaire de Bord) sont les ambassadeurs de la Compagnie pour le client dont ils assurent le bien être durant les vols.
Description de la mission
Démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, hôtesses et stewards saisonniers réalisent les activités principales suivantes :
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité d’Air France ;
– Optimiser à chaque instant les conditions de vol des passagers en répondant au mieux à leurs attentes.
Leurs missions sur des vols long-courriers s’effectuent toutes au départ de Roissy Charles de Gaulle ou d’Orly au sein d’équipes sans cesse renouvelées.
La succession de périodes de travail et de repos peuvent conduire à travailler de nuit, les week-ends et les jours fériés.
Le port de l’uniforme est requis.
La ponctualité et la disponibilité sont de rigueur tout au long de la mission.
Profil recherché
Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens de l’écoute, vous savez répondre aux demandes particulières des clients.
Adaptable, vous vous intégrez aisément et rapidement à de nouvelles équipes.
Rigoureux(se), vous respectez les réglementations et vous êtes ponctuel(le).
Représentatif(ve), vous veillez à valoriser l’image de l’Entreprise.
Conditions :
– Etre titulaire du Baccalauréat ou équivalent au jour de la candidature
– Etre âgé(e) de 18 ans au jour du dépôt de la candidature
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne
– Etre disponible au moins deux mois consécutifs sur l’été 2017 (incluant juillet et août)
– Avoir une expérience professionnelle dans le domaine du service ou toute autre expérience professionnelle de plus d’1 mois est appréciée
– Pratiquer couramment l’anglais ; si vous êtes détenteur d’un TOEIC, il doit dater de moins de 24 mois et avoir un niveau minimum de 680. Seront convoqués en priorité, les candidats en possession d’un TOEIC du niveau requis.
Type de contrat
CDD
Pour postuler: https://recrutement.airfrance.com/offre-de-emploi/emploi-pcb-personnel-complementaire-de-bord-saisonnier-h-f_3701.aspx
