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Après une grève de 14 jours qui a fait perdre entre 350 et 400 millions d’euros à Air France, la compagnie aérienne tente de faire revenir les clients perdus au profit de la concurrence. easyJet a d’ailleurs annoncé avoir gagné plus de 6 millions d’euro supplémentaire grâce à la grève de la compagnie Air France. «Nous avons terminé l’année en force», déclare Carolyn McCall, directrice générale d’easyJet.
Pour reconquérir ses clients Air France a publié une vidéo ou le personnel annonce, après une longue énumération des actions entreprises pendant le conflit, être prêt à accueillir de nouveaux les clients à bord de ses avions. Mais la véritable question est, les clients sont-ils prêts a revenir chez Air France ?
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