«Plus de 20% de nos passagers voyagent actuellement pour affaires« a déclaré Howard Millard, chief executive de Ryanair. Après cette constatation et l’annonce que la compagnie souhaitait améliorer son servie et ces relations avec sa clientèle, le premier signe est la possibilité de régler ses billets avec l’Amex.
La compagnie cherche donc clairement à se positionner sur le segment très convoité des businessmen. «Nous estimons que 20 à 25% de nos passagers voyagent pour les affaires, avec un enregistrement en ligne pour éviter l’attente à l’aéroport et nos services optionnels d’enregistrement prioritaire et de réservation de sièges ont été extrêmement populaires » a ajouté Howard Millard. easyJet qui a depuis longtemps mis en place des offres pour satisfaire cette population va devoir se préparer à une confrontation avec Ryanair sur ce secteur.
